Как да идентифицираме пациенти в болници
Бил ли е някога Geng Sehat в болница, клиника, лаборатория или друг доставчик на здравни услуги и след това е бил попитан за вашето име и дата на раждане, преди да извърши медицинска процедура?
Като фармацевт, който работи в болница, често също питам името и датата на раждане на пациента, преди да го предам и да обясня лекарствената терапия на пациентите. Не рядко срещам пациенти, които се оплакват от това. Някои пациенти се чувстват раздразнени от постоянното разпитване на имена и други самоличности от лекари, медицински сестри, фармацевти и други.
Момчета, повярвайте ми, здравните работници правят това не само за забавление, наистина! Вместо това, това се прави, за да се гарантира вашата безопасност като пациент. Любопитни ли сте за връзката между обажданията и безопасността на пациентите? Това е ревюто!
Какво представлява безопасността на пациентите?
Преди това бих искал да поканя Здравата банда да се запознае с едно от най -важните неща в дейностите по здравните услуги, а именно безопасността на пациентите, известна още като безопасността на пациентите безопасност на пациента. Безопасност на пациента определено от Световната здравна организация (СЗО) като „липса на предотвратима вреда за пациента и постигане на минимално ниво на риск за вреда, свързана със здравеопазването“.
Така просто, безопасността на пациентите може да се определи като превенция на увреждане на пациентите. Има няколко точки, които се превръщат в основен акцент при реализирането на безопасността на пациентите. Една от тях е точността на идентификацията на пациента!
Защо идентификацията на пациента е важна за гарантиране на безопасността на пациента?
Знаете ли, че неправилното идентифициране на пациент може да доведе до инцидент, който застрашава човек? Представете си, ако сте пациент в болница, която има стотици до хиляди пациенти. Получавате лекарства за коремен тиф, докато до стаята ви има пациент, който се лекува и получава лекарствена терапия за сърдечно заболяване.
Ако процесът на идентификация на пациента не се извърши правилно, не е невъзможно да вземете лекарствата за сърцето, които е трябвало да бъдат изпратени на пациента в съседната стая. И ефектът със сигурност е пагубен за вас. които изобщо не се нуждаят от лекарството. Или в краен случай ще бъдете отведени в операционната за сърдечен пръстен, който трябва да се направи на пациента до вас.
Да, неправилното идентифициране на пациент може да доведе до процедурни грешки, прилагане на лекарство и преливане, както и вземане на проби и обработка на проби, като проби от кръв или урина. Дори в екстремни случаи това може да накара новородено бебе да се прибере в грешното семейство!
О, колко страшно, банда! По -спокойно обаче. Добрата новина е, че подобни грешки могат да бъдат предотвратени с различни интервенции и стратегии, за да се постигне точна идентификация на пациента!
Най -малко две неща се използват за идентифициране на пациента
Един от често използваните начини за идентифициране на пациентите е да попитате поне две неща, свързани с идентичността на пациента. Обикновено се използват името и датата на раждане. Здравните работници активно ще питат името и датата на раждане на пациента.
Не забравяйте, че това се прави с активни въпроси. Така че вместо да попитате: „Сър, вашето име е г -н Ахмад Сабар, който е роден на 1 януари 1980 г., нали?“ Здравните работници ще зададат въпроса: "Сър, бихте ли могли да посочите пълното си име и дата на раждане?"
Защо трябва активен въпрос? Това е предназначено, така че самият пациент да предостави информация, за да може на истината да се вярва повече. Причината е, че пациентът може само да каже „да“, ако здравният работник задава пасивни въпроси като „Вашето име е Ахмад, нали?“
Тогава какво ще кажете за пациенти, които не могат да говорят, които са в безсъзнание или са под седация? Разбира се, те не могат активно да споменават своето име и дата на раждане. Е, за състоянието на тези пациенти това, което ще бъде отправна точка за идентификация на пациента, е гривната за самоличност, която се поставя на ръката им.
Тогава, както бе споменато по -горе, има поне две самоличности на пациенти, които трябва да бъдат потвърдени. Така че, не е само името. Защото може да има двама пациенти с едно и също име, дори пълните им имена са абсолютно еднакви!
Веднъж преживях състояние в отделение за лечение, състоящо се от около 40 легла, имаше пет пациенти на име Ахмад. Всъщност аз също се срещнах с два различни пациенти, които и двете имат пълното име Purnama Wati за един ден!
Втората идентичност, освен името, което обикновено се използва за идентификация на пациента, е датата на раждане. За вътрешни цели между отделения в болница ще бъде поискана и самоличността на пациента под формата на медицинска карта на пациента.
Едно е сигурно, номерът на спалнята на пациента не трябва да се използва за идентифициране на пациента. Тъй като в натоварена болница текучеството на пациентите може да настъпи много бързо. Използването на номера на стаи за идентифициране на пациенти ще бъде много податливо на медицински грешки.
Пациентите трябва да играят активна роля за собствената си безопасност
Както обясних по -горе, формата на въпросите, които ще бъдат зададени за идентифициране на пациенти, е активен въпрос. Ето защо пациентът може да получи същия въпрос десетки пъти на ден. Дали преди прегледа на лекаря, медицинската сестра инжектира лекарство, лабораторният персонал взема кръвни проби, извършва кръвопреливане, извършва рентгенови лъчи и т.н.
Медицинските работници за един ден могат да се пресекат с десетки или дори стотици пациенти. Разбира се, като обикновени хора, те не могат да си спомнят един по един подробностите за лекуваните пациенти. В съчетание с факта, че медицинските работници работят на сменна система. Медицинската сестра, която ви лекува сутрин, ще бъде различна от медицинската сестра, която ви лекува през нощта.
Следователно активната роля на пациента е много необходима за безопасността на самия пациент. Питането на името и датата на раждане на пациента е нещо, което медицинският персонал прави, за да гарантира, че извършените прегледи, както и лекарствата и другите терапии са насочени към правилния пациент. В резултат на това пациентите също са защитени от опасностите от медицински грешки, причинени от грешки при идентификацията на пациента.
Е, сега знаете причината, поради която в болницата често ще бъдете питани за пълното си име и дата на раждане? След това не се разстройвайте и не се ядосвайте отново, ако това бъде поискано от вас! Всичко за ваша собствена безопасност, наистина! Здрави поздрави!